Værd at vide om Comwells app

Hvis du allerede har en konto på comwell.com, kan du bruge de samme loginoplysninger i appen.

Har du ikke en konto, kan du nemt oprette en og følge vejledningen på skærmen.

Hvis du ikke kan se din booking i appen, er du altid velkommen til at henvende dig i receptionen. Du kan også kontakte Central Reservations på 70 274 274, så hjælper vi dig.

Udfyld først dine oplysninger i appen. Når check ind er tilgængeligt, vises en Check ind-knap i appen.

På dagen for afrejse vises på samme måde en Check ud-knap, når det er muligt at checke ud.

Bemærk, at check ind og check ud i appen afhænger af hotellets tider og din bookingtype.

Når du har checket ind i appen, kan du dele dit ophold med din ledsager ved at trykke på +. Vælg, om du vil dele via sms, e-mail eller en anden app.

Din ledsager modtager et link, hvorfra vedkommende kan downloade Comwells app og oprette en profil.

Hvis bookingen ikke vises automatisk i appen, kan det hjælpe at åbne linket igen.

Den digitale nøgle er kun tilgængelig i Comwells app og kræver, at Bluetooth er slået til.

Tryk på "Åbn værelse", og følg vejledningen på skærmen for at låse døren op.

Oplever du problemer, er du altid velkommen til at henvende dig i receptionen.

Din kvittering bliver automatisk sendt til den e-mailadresse, du har oplyst ved booking. Der kan gå nogle timer fra, du har checket ud, til den lander i din indbakke.

Ja. Klik på personikonet øverst til højre i appen for at åbne din profil, hvor du kan se din pointsaldo.

Optjente stempler vises endnu ikke i appen.